隱私政策

一、我們蒐集哪些資料

身分與聯絡資訊

姓名、手機號碼、電子郵件。手機號碼會用於簡訊驗證碼(OTP)以確認本人。

LINE 帳號資訊

使用 LINE 登入時,我們會取得您的 LINE 使用者識別碼與顯示名稱。透過官方帳號與我們對話時,對話內容會保存於客服系統供服務品質與爭議處理使用。

估價與交易資訊

您提供的裝置型號、規格、狀況描述,以及您上傳的裝置照片。

預約資訊

您選擇的門市與時段。

撥款資訊

成交後為完成付款所需的銀行帳戶資料。此欄位以加密方式儲存,僅在撥款作業時解密使用。

網站使用紀錄

瀏覽頁面、來源與裝置類型等統計資訊(僅在網站啟用分析工具時蒐集,且不用於識別個人身分)。

二、我們如何使用這些資料

• 提供估價、預約、檢測與撥款等收購服務
• 確認您的身分,避免他人冒用您的名義送出估價或查詢進度
• 就您的估價單、預約與撥款狀態與您聯繫
• 處理爭議、退換與客訴
• 統計服務使用情形以改善網站(不用於識別個人)

我們不會將您的個人資料販售或出租給第三方,也不會用於本政策未載明的用途。

三、第三方服務

為提供上述服務,我們會將必要的最小範圍資料交由下列類型的服務商處理:

• LINE(LY Corporation) — 登入驗證、官方帳號訊息與通知
• 簡訊服務供應商 — 寄送手機驗證碼
• 電子郵件服務供應商 — 寄送估價、預約與撥款通知
• 雲端儲存服務 — 存放您上傳的裝置照片
• 網站分析服務 — 統計流量(僅在啟用時)

四、您的權利

依個人資料保護法,您可以就我們持有的個人資料,請求查詢、閱覽、 製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用,或請求刪除。

五、資料安全

網站全程使用加密連線傳輸。撥款所需的金融帳戶資料以加密方式儲存, 僅授權人員在撥款作業時得以存取,且所有後台存取行為都會留下紀錄。

六、政策更新

本政策如有修改,將於本頁公告並更新上方的最後更新日期。